Вопросы и ответы

Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Да, возможен. Вы можете забрать свой заказ самостоятельно по адресу: город Иваново, улица Красных Зорь, дом 54.

Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и выделеный автотранспорт.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и согласовать желаемую дату доставки. Рассчитать точную стоимость доставки до Вашего адреса помогут наши менеджеры
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
  •  товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
  •  товар сломан и не функционирует;
  •  доставили не тот товар;
Вы можете вернуть товар: через транспортную компанию, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?

Товар подлежит возврату, если:

  • нет следов использования;
  • сохранился товарный вид;
  • не повреждена упаковка;
  • сохранились потребительские свойства товаров;
  • вы возвращаете весь комплект.

Чтобы вернуть товар, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

Какие возможны способы оплаты?

Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом: безналичная оплата по счету, банковская карта или перевод. 

Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

Как оформить заказ?
  1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
  2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
  3. Укажите ваши данные;
  4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
  5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
  6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

Задать вопрос

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение